A következő címkéjű bejegyzések mutatása: boldog ügyfél. Összes bejegyzés megjelenítése
A következő címkéjű bejegyzések mutatása: boldog ügyfél. Összes bejegyzés megjelenítése

2011. augusztus 27., szombat

Követendő kereskedői magatartás

Szombatonként szoktunk piacolni, melynek első állomása általában a Vasedény volt (ami után jön a Vajas, aka Diszkont, majd a piac, és végül a Sajtos). Erőteljes riadalommal vettük tudomásul pár hónapja, hogy a Vasedény, mint olyan, beadja a kulcsot, ám örömmel láttuk, hogy a piac melletti boltjuk nem szűnik meg, csak átalakul - és bizony, nem is olyan régen előbújt a bábból a BestOn bolthálózat egyik állomása. Persze ugyanazok az emberek, ugyanazok a cuccok, csak más a bolt neve. Azóta is minden piacozásnál bekukkantunk, megnézzük, milyen újdonságok vannak, időnként áldozatul esünk (már persze ahogy vesszük - szerintem egy újrahasznosítható szalvéta igenis hogy jó vásár, és csak itt találtam akkora sütőformát, amibe pont belefér a kenyérkém tésztája, és a hűtőbe való szagelnyelő is teljesen hasznos jószág, hogy csak néhány apróságot említsek), és nem egyszer legeltetjük szemünket a csodás felmosókon. Illetve legeltettük. Mert ma Megtörtént, Ami Már Rég A Levegőben Lógott.

Ott állt egy kedves ember, és mikor látta, hogy erősen nézegetem a Leifheit különböző termékeit, megkérdezte, hogy segíthet-e. Normális esetben a válaszom a szokásos "csak nézelődünk" lett volna, de most nem nézelődtünk, hanem. Mondtam, hogy engem mi érdekelne, ő elzengte a dicshimnuszt a termékről, és persze kiderült, hogy a csodás felmosóhoz kell vödör, különben nem annyira csodálatos, az önmagában is csodálatos felmosó viszont inkább csak jó (bár van rajta kiskefe... zseniális, én mondom.) 

Ekkor jöttem én, mint kissé pofátlan vásárló: erősen az úriember szemébe nézve megkérdeztem, hogy van-e egyfajta csomagajánlat, ha veszek felmosót is és vödröt is. Az úriember kijelentette, hogy szokott lenni árukapcsolásos akció, de most épp nincs... viszont mivel azért ő már mintha látott volna minket itt korábban is, hajlandó 15% kedvezményt adni. Kicsit osztott-szorzott, figyelte közben az arcom minden rezdülését, aztán azt mondta, hogy hát lehet az 20% is tulajdonképpen - idehozza a számológépet ("minden kötöttség nélkül"), és megnézzük. Odahozta, kiszámolta, így már teljesen barátságos volt az ár (hadd tegyem hozzá, hogy isssszonyat jó cuccról beszélünk), és az üzlet megköttetett.

Hát erről beszélek, nyuszómuszó. A közmondásos hajlandóságot mutató vevő és hajlandóságot mutató eladó csodálatos egymásra találása. Több ilyen kéne. 

2011. július 19., kedd

Boldog Ügyfél

Nyert nálam egy jópontot a Culinaris.

Szeretem ugyanis a zabkekszet. Még akár sütök is magamnak. De minek, ha egyszer kapni Mcvitie's Digestive zabkekszet a fent említett boltban?
Elmentem oda szépen, vettem rögvest három dobozzal. (Mint mondtam volt, szeretem a zabkekszet.) Másnap kibontottam az egyiket, el is ropogtattam szépen. Harmadnap kibontottam a második dobozt, és el is dobtam ijedtemben, annyi hangya volt benne.
igen, hangyák. Ízlésesen a kekszbe sütve. Néhány még csak úgy a kekszek mellett is volt, talán díszítésnek (ha vendégek jönnek és gusztin szeretném felszolgálni). Nem voltam boldog, mint ezt a Culinarisban dolgozó hölgynek is kifejtettem az első sokk múltával. Mondta, hogy vigyem vissza, cserélik, amire akarom, vagy visszaadják az árát... Sőt, jobban meggondolva ne is vigyem vissza, elhiszik. Mondok magamban, wtf? :)

Visszavittem, felmarkoltam egy ugyanolyan dobozt, kibontottam (ebben vagy nincsenek, vagy terepszínűek), boldog ügyfél vagyok.

Mellékszál, hogy bejelentettem az esetet a Mcvitie's-nél is. (Hátha kapok vigaszcsomcsit... Aljas a szándék esetleg, de én *nagyon* szeretem a zabkekszet.) A válaszuk az volt, hogy mivel ők Magyarországon nem forgalmaznak, intézzem el a kereskedővel, aki a szürkepiac aktív résztvevője alighanem. Oké, mondtam erre én, és tettem is, lásd fent, de azért elküldöm a képeket a Consumerist blognak esetleg. Vagy töltsem fel Facebookra? Oly nehéz a döntés.